В поездках людям важно чувствовать себя защищенными. Пассажиров и водителей, которые пользуются сервисом, оберегают не только ремни безопасности и соблюдение правил дорожного движения, но и забота компании. Вот некоторые возможности сервиса, позволяющие пользователям не переживать во время поездок на такси.
Конфиденциальность персональных данных
Сервис не раскрывает персональные данные пользователя: номер телефона, с которого сделан заказ, историю поездок. Данные банковской карты, привязанной к приложению «Максим: заказ такси», хранятся на стороне банка-партнера.
При безналичной оплате поездки пользователи могут быть уверены в операциях с денежными средствами и реквизитами карты: они осуществляются в строгом соответствии с требованиями платежных систем. Защиту и техническую поддержку платежей обеспечивает Сбербанк России.
Маршрут автомобиля на карте
На экране активного заказа отображается маршрут поездки и местоположение автомобиля в реальном времени. Пассажир всегда может следить, в каком направлении движется такси, сколько осталось до места назначения, и быть уверенным, что поездка проходит благополучно.
Если нужно рассказать близким, где едешь, можно поделиться треком поездки. Получателю придет ссылка на карту с маршрутом такси, которая позволит видеть движение автомобиля в онлайн-режиме. Эта функция удобна для родителей, которые отправляют детей одних, а также пользователей, направляющихся в дальние или поздние поездки.
Контроль за выполнением заказов
Менеджеры сервиса проверяют водителей, отслеживают весь процесс выполнения заказа и маршрут автомобиля по GPS. Данные пассажира и водителя, адреса и время поездки — все это фиксируется. Всегда можно выяснить, кто вызывал такси и выполнял заказ, куда направлялись пользователи сервиса, где находится автомобиль в данный момент.
Материальная помощь в случае ДТП
В сервисе действует программа защиты пассажиров и водителей «Максим-гарантия». Она обеспечена благотворительным фондом «Гарант» и гарантирует пользователям материальную помощь в случае дорожно-транспортных происшествий и других чрезвычайных ситуациях.
Размер компенсации из фонда не ограничен и может достигать десятков миллионов рублей на каждого пострадавшего. При этом работа фонда не приводит к удорожанию услуг такси.
Экстренная поддержка водителей
В приложении Taxsee Driver, которым пользуются водители, есть тревожная кнопка. Она нужна, чтобы в чрезвычайной ситуации подать сигнал о помощи с координатами своего местонахождения. Его получат все таксисты, находящиеся поблизости, и приедут на выручку.
«Максим» выбирают миллионы жителей разных городов мира, которые ценят качественный сервис и хотят быть уверенными в своей безопасности. Заказать такси можно через приложение «Максим: заказ такси», на сайте taximaxim.ru и по телефону. Пора ехать!